A lo largo del tiempo, muchos clientes han llegado a nosotros después de intentar hacer campañas de Google Ads por ellos mismos, o incluso con agencias, pero que finalmente no tuvieron resultados. Gastaron bastante dinero, tuvieron muchas visitas a su sitio web, pero no tuvieron contactos o ventas considerables, en palabras más técnicas: No tuvieron suficiente retorno de su inversión.
Esto es demasiado frecuente y es porque es muy sencillo iniciar una campaña de Google Ads de búsqueda, sin embargo no todos saben hacerla bien.
En Luam, nos especializamos en campañas long-tail y landing pages optimizadas que garantizan un rendimiento superior y resultados medibles. En este artículo, te compartiremos estrategias efectivas para mejorar tus campañas de Google Ads y conseguir que tus anuncios trabajen a tu favor.
Qué es la Optimización de Campañas de Google Ads
La optimización de campañas de Google Ads implica ajustar y mejorar diversos aspectos de tus anuncios para aumentar su efectividad. La efectividad en resumidas cuentas es hacer que tengas más contactos o más ventas (dependiendo de tu objetivo de campaña) con menor costo de inversión, lo que se conoce como un mejor ROI o retorno de la inversión.
La optimización puede ser desde la selección de palabras clave hasta el diseño de las landing pages, pasando por supuesto por los anuncios… cada detalle cuenta. Una campaña bien optimizada no solo incrementa el tráfico de calidad hacia tu sitio web, sino que también mejora la tasa de conversión y reduce los costos por clic (CPC).
Importancia del Long Tail en Google Ads
Las keywords long-tail son frases de búsqueda más específicas y generalmente más largas. Aunque tienen un menor volumen de búsqueda, suelen atraer a un público más cualificado y con mayor intención de compra. Por ejemplo, en lugar de apuntar a “zapatos”, una keyword long-tail sería “comprar zapatos deportivos en Santiago”.
Ventajas del Long Tail
- Menor Competencia: Las palabras clave long-tail tienen menos competencia, lo que puede resultar en un CPC más bajo. Por lo general los competidores utilizan frases más generales para abarcar todo el espectro al mismo tiempo, sin embargo, el usuario generalmente está buscando algo específico.
- Mayor Relevancia: Al ser más específicas, estas palabras clave suelen atraer a usuarios con una intención de búsqueda clara, aumentando la probabilidad de conversión. Además, al tener clara esas palabras clave específicas y la intención de búsqueda específica, puedes recibirlos en una página web que satisfaga esa necesidad.
- Mejor Segmentación: Permiten una segmentación más precisa de tus anuncios, dirigiéndolos a una audiencia que realmente está interesada en lo que ofreces. Lo segmentas directamente con las frases de búsqueda que tu pones explícitamente en la campaña. Por cierto, se recomienda utilizar concordancia exacta o de frase, nunca concordancia amplia.
Cómo Optimizar tus Campañas de Google Ads
Investigación de Palabras Clave
La base de cualquier campaña de Google Ads exitosa es una sólida investigación de palabras clave. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner para identificar keywords relevantes y long-tail que atraigan a tu audiencia ideal. También vale la pena buscar directamente en Google y ver las sugerencias o recomendaciones de Google.
Ejemplo:
Estructura y Organización de la Campaña
Organiza tus campañas en grupos de anuncios basados en temas específicos. Esto no solo facilita la gestión, sino que también mejora la relevancia de tus anuncios.
Si quieres separar por presupuestos específicos y por un área geográfica particular, entonces debes hacerlo en campañas distintas. Por ejemplo, servicios para la región de Ñuble en una campaña y servicios para la región del Bio Bio en otra campaña.
Si tu audiencia es solo una, entonces utilizar una única campaña, sin embargo SIEMPRE debes tener grupos de anuncio específicos dentro de cada campaña. Por ejemplo, si hago una campaña para un cliente que ofrece servicios de fotogrametría con y sin drones, vale la pena tener un grupo de anuncio con todo lo general de fotogrametría, y otro grupo de anuncio específicamente cuando sea con drones. De ese modo, el anuncio que aparece cuando el cliente busca con drones será específico, hablará de ese tipo de fotogrametría con drones, y además el anuncio llevará al cliente a un sitio web que habla específicamente del servicio de fotogrametría con drones.
Creación de Anuncios Efectivos
Redacta anuncios claros y persuasivos que resalten los beneficios de tus productos o servicios. No olvides utilizar extensiones de anuncios para proporcionar información adicional y atraer más clics.
- Títulos Atractivos: Utiliza llamados a la acción claros y destaca los beneficios únicos de tus productos. Recuerda que debes hablar de lo que el cliente conseguirá, no de lo bueno que eres tu. El cliente tiene una necesidad y tu debes resolverla.
- Descripciones Detalladas: Proporciona información relevante y utiliza palabras clave en el texto del anuncio. Recuerda, nuevamente, el cliente quiere resolver una necesidad, tu debes hablarle en todo momento que eres la mejor opción para resolver dicha necesidad. No hables tanto de ti, sino de lo que conseguirá él.
- Extensiones de Anuncios: Añade extensiones de enlace de sitio, de llamada y de ubicación para mejorar la visibilidad de tus anuncios. A veces el solo hecho de añadir más “cosas” en el anuncio, hace que dicho anuncio llame la atención, utilice más espacio disponible en pantalla, y el cliente se persuade a entrar a tu sitio web.
Monitoreo y Mejora Continua
Analiza regularmente el rendimiento de tus campañas utilizando métricas clave como el CTR y la tasa de conversión. Realiza pruebas A/B para identificar qué anuncios y landing pages funcionan mejor.
- CTR (Click-Through Rate): Monitorea el porcentaje de clics para evaluar la efectividad de tus anuncios.
- Tasa de Conversión: Analiza cuántos usuarios realizan la acción deseada después de hacer clic en el anuncio.
- Pruebas A/B: Experimenta con diferentes versiones de anuncios y landing pages para determinar qué variaciones generan mejores resultados.
Optimización de Landing Pages
Una landing page optimizada es crucial para convertir el tráfico de tus anuncios en clientes. Asegúrate de que tu página cargue rápidamente, sea fácil de navegar y esté diseñada para conversiones. Incluye llamados a la acción claros, botones de WhatsApp y teléfono, y formularios de contacto.
- Velocidad de Carga: Utiliza herramientas como Google PageSpeed o GTMetrix para mejorar el tiempo de carga de tu página.
- Diseño Responsivo: Asegúrate de que tu landing page se vea y funcione bien en dispositivos móviles.
- Llamados a la Acción: Incluye botones de WhatsApp y teléfono, y formularios de contacto visibles y accesibles.
Además, como hablamos anteriormente, cada grupo de anuncio debe llevar a un landing page específico de acuerdo al long tail.
Acá un ejemplo de 2 landing pages distintas según el tipo de servicio:
Servicio de Topografía tradicional:
Servicio de Topografía con Drones:
Caso de Estudio
Uno de nuestros clientes tenía una campaña con un excelente CTR, pero las conversiones eran bajas. Tras rediseñar su landing page, logramos aumentar la tasa de conversión del 2-3% al 15%. Este caso demuestra la importancia de una landing page bien optimizada.
Descripción del Problema
- CTR Alto, Baja Conversión: El cliente tenía un CTR del 10%, pero la tasa de conversión estaba entre el 2-3%. Eso significa en la práctica que gran porcentaje de usuarios que buscaban ese servicio se sentían atraídos por el anuncio y entonces se dirigían al sitio web. Sin embargo el sitio web no representaba lo que estaban buscando, o bien las opciones de contacto no estaban tan a la vista, era díficil, y terminaban volviendo atrás y yendo al siguiente anuncio.
Solución Implementada
- Se mejoraron elementos como el diseño visual, la velocidad de carga y la claridad de los llamados a la acción.
- Añadimos de manera visible el botón de llamada telefónica, un botón de WhatsApp y un formulario de contacto.
- Además, pusimos un mapa de ubicación, dado que el servicio se provee de manera presencial y siempre terminan comprando en el mismo local.
- Por último, añadimos una sección con testimonios, directamente desde Google Mi Negocio, lo que ayuda a generar confianza en las visitas.
ANTES:
DESPUES:
Resultados Obtenidos
Incremento en la Tasa de Conversión: La tasa de conversión aumentó al 15%, demostrando el impacto positivo de una landing page optimizada.
Informe dinámico real de Junio 2024:
Conclusión
Optimizar tus campañas de Google Ads es una tarea continua que requiere atención a los detalles y ajustes periódicos. En Luam, estamos aquí para ayudarte a maximizar el rendimiento de tus anuncios. Agenda una videollamada gratuita de 30 minutos con nosotros y descubre cómo podemos llevar tus campañas al siguiente nivel.
